為深入推進(jin)“我為群眾辦實(shi)(shi)事”實(shi)(shi)踐(jian)活(huo)動落(luo)實(shi)(shi)落(luo)地，近日，榮成市港灣街道舉辦“信(xin)用(yong)宣(xuan)講趕大集(ji) 誠信(xin)美德共(gong)踐(jian)行”志愿宣(xuan)講趕大集(ji)活(huo)動，石島水發(fa)供(gong)(gong)熱(re)客服人(ren)員以此次活(huo)動為契機，走上集(ji)市進(jin)行供(gong)(gong)熱(re)宣(xuan)傳，就(jiu)用(yong)戶關心的(de)供(gong)(gong)暖(nuan)熱(re)點(dian)問(wen)題和普遍誤區進(jin)行宣(xuan)傳和解釋。

在宣傳活動現場，工作人員與居民面對面拉家常，向用戶發放了《供熱流程須知》、《繳費卡使用宣傳單》、《集中供熱宣傳單》、《安全用熱小知識》等宣傳資料，讓用戶更全面地了解供熱政策和用熱常識。同時，針對2022—2023年度供暖服務過程中用戶對供熱政策、用熱常識、服務標準和業務流程不清楚的內容，以及存在的誤區進行面對面交流，使用戶內心的疑惑和問題都迎刃而解。