為進(jin)一步推進(jin)熱(re)費催收“百日攻堅大會戰”活動(dong)部署，近日，哈爾濱市雙城區國(guo)發熱(re)電有限責(ze)任公司組織(zhi)召開催收清欠暨工作總結推進(jin)會。公司總經理唐海燕、副(fu)總經理王政輝以(yi)及客服部全體人員(yuan)參加了(le)此次會議。

會上，客服(fu)部(bu)人(ren)員(yuan)匯報了(le)熱費催收清(qing)欠工(gong)作進(jin)展情況(kuang)、存(cun)(cun)在(zai)的問(wen)題及下階段(duan)工(gong)作計(ji)劃等。唐海燕就客服(fu)部(bu)催收清(qing)欠工(gong)作進(jin)行(xing)了(le)安(an)排，并提(ti)出具(ju)體要(yao)(yao)求，一是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)全面剖析催收清(qing)欠存(cun)(cun)在(zai)的問(wen)題原因，制定可行(xing)的方案，明確責(ze)任(ren)人(ren)和時(shi)間節點，落實(shi)清(qing)欠工(gong)作；二(er)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)利用有利時(shi)機，提(ti)前做好(hao)準(zhun)備(bei)，確保完成百日節點各項任(ren)務(wu)目(mu)標；三是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)加強自身體系建(jian)設(she)，強化(hua)機制體系，工(gong)作責(ze)任(ren)落實(shi)到人(ren)；四是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)做好(hao)溝(gou)通與(yu)協調工(gong)作，及時(shi)跟進(jin)工(gong)作進(jin)展，保證質效雙贏(ying)。

此次會議，有(you)效促進(jin)了(le)熱(re)(re)費催收清欠工(gong)作(zuo)(zuo)的開展，為(wei)圓滿完(wan)成沖刺(ci)攻堅(jian)目(mu)標奠定了(le)基礎。自活動開展以來，客服部20天內完(wan)成催繳(jiao)欠費用戶1000 余戶，催繳(jiao)熱(re)(re)費共計225萬元，對727個斷(duan)管用戶進(jin)行普查(cha)，發現(xian)私自竊熱(re)(re)用戶40戶，下步，公(gong)司將(jiang)協同區供(gong)熱(re)(re)辦對此項工(gong)作(zuo)(zuo)進(jin)行復(fu)核(he)(he)，核(he)(he)實后作(zuo)(zuo)為(wei)確鑿證據，并對此項工(gong)作(zuo)(zuo)嚴肅處理。國發熱(re)(re)電將(jiang)繼續迎難而(er)上，攻堅(jian)克難，全力推進(jin)熱(re)(re)費催繳(jiao)工(gong)作(zuo)(zuo)。（邵雨欣 供(gong)稿）