2023年第一季度，水發(fa)公(gong)用集團在水發(fa)集團黨委(wei)的正確領導下，立足新(xin)(xin)(xin)發(fa)展(zhan)階段(duan)、貫徹新(xin)(xin)(xin)發(fa)展(zhan)理念、融(rong)入新(xin)(xin)(xin)發(fa)展(zhan)格(ge)局，靶定“轉型升(sheng)級、降(jiang)本增(zeng)效、優化運營(ying)、強(qiang)化管理”的工(gong)作目(mu)標，奮力推(tui)進(jin)各級權屬公(gong)司堅定信心，凝聚(ju)力量(liang)，以新(xin)(xin)(xin)氣象新(xin)(xin)(xin)作為，推(tui)動高質量(liang)發(fa)展(zhan)取得新(xin)(xin)(xin)成效。

水發熱電（榮成）有限公司

穩步(bu)擴大(da)(da)供(gong)(gong)熱(re)(re)面積(ji)，增加(jia)供(gong)(gong)熱(re)(re)收入。公司(si)按照“能供(gong)(gong)盡(jin)供(gong)(gong)”的原則(ze)，為達到供(gong)(gong)熱(re)(re)條件的新(xin)用(yong)戶供(gong)(gong)暖，穩步(bu)擴大(da)(da)供(gong)(gong)熱(re)(re)面積(ji)。一季度，供(gong)(gong)熱(re)(re)面積(ji)575萬(wan)平方米（包(bao)東(dong)山10萬(wan)），新(xin)增17萬(wan)平方米，同比增長3.04%；供(gong)(gong)熱(re)(re)收入7763萬(wan)元，同比增長3.49%。

抓住(zhu)機遇，大(da)力(li)發展(zhan)供(gong)汽業務，供(gong)汽營收大(da)幅增(zeng)長(chang)(chang)(chang)。2023年一季度(du)，魚(yu)貨資源充足(zu)(zu)、魚(yu)粉(fen)價(jia)格(ge)高，魚(yu)粉(fen)企業生(sheng)產干勁足(zu)(zu)，公(gong)司抓住(zhu)機遇，充分利用(yong)工業蒸汽價(jia)格(ge)優勢，鼓(gu)勵(li)用(yong)戶多用(yong)汽、連續(xu)用(yong)汽，生(sheng)產部(bu)門根據用(yong)汽量調節生(sheng)產負荷，做(zuo)好(hao)供(gong)汽服務工作。一季度(du)用(yong)戶使(shi)用(yong)蒸汽流量142434噸，同比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)105.98%；一季度(du)汽費(fei)充值3756.98萬元，同比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)137.15%；一季度(du)工業蒸汽收入3384萬元，同比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)120.74%。

雙城市國發熱電有限責任公司

向內(nei)增效(xiao)挖掘內(nei)部(bu)潛力，全(quan)面推進降(jiang)本增效(xiao)工作(zuo)(zuo)。公(gong)司(si)緊扣(kou)生產經營(ying)工作(zuo)(zuo)重心，采取全(quan)面、全(quan)員(yuan)、全(quan)過程的管理和精細(xi)化(hua)、精確化(hua)、精益(yi)化(hua)的增效(xiao)措施，組(zu)織開展(zhan)2023年取暖費(fei)清欠“百日攻堅(jian)大會戰”活動，公(gong)司(si)領(ling)導班子成員(yuan)集體(ti)討論了熱(re)費(fei)收繳(jiao)攻堅(jian)方(fang)案，研究成立客(ke)服部(bu)熱(re)費(fei)收繳(jiao)工作(zuo)(zuo)領(ling)導小組(zu)，并對各收費(fei)區域進行了詳細(xi)劃分，明確各環節的工作(zuo)(zuo)任(ren)務、職(zhi)責，層層建立目標(biao)任(ren)務，壓實壓緊催(cui)費(fei)責任(ren)，全(quan)面推進2023年收費(fei)工作(zuo)(zuo)。

向(xiang)外融(rong)(rong)資(zi)激發發展活(huo)力，增強自我“造血”能力。為爭(zheng)取更多資(zi)金，進一步加強與擔保(bao)(bao)公(gong)司(si)、銀行的信(xin)貸合作，用(yong)足用(yong)好融(rong)(rong)資(zi)政(zheng)策，保(bao)(bao)證(zheng)企業(ye)正常生(sheng)產經營，公(gong)司(si)高度重視(shi)融(rong)(rong)資(zi)申報工(gong)作，周密部署、有力推進，不(bu)懈怠、不(bu)放松，積(ji)極履職盡職，充分發揮各方面積(ji)極性(xing)(xing)(xing)、主(zhu)動性(xing)(xing)(xing)、創(chuang)造性(xing)(xing)(xing)。公(gong)司(si)完成龍江銀行流動資(zi)金貸款與龍@鏈供應(ying)鏈融(rong)(rong)資(zi)3500萬，100%放款完畢，引金融(rong)(rong)“活(huo)水”解(jie)(jie)企業(ye)發展之“渴(ke)”，及時(shi)緩解(jie)(jie)了(le)2022-2023年煤(mei)炭資(zi)金壓力。

山東水發魯潤水務科技有限公司

一季(ji)度，水(shui)發魯潤公(gong)司成功申請“創(chuang)新型中(zhong)小(xiao)企業”，一項(xiang)發明專(zhuan)利通過公(gong)示(shi)，申報(bao)實(shi)用新型專(zhuan)利5項(xiang)，科技(ji)綜合軟實(shi)力不斷提升。與此同時(shi)，公(gong)司積極與高(gao)校、設計院交流，重點參與高(gao)校、醫院廢水(shui)領域提標回用技(ji)術。以求引進新技(ji)術、新工藝(yi)，拓展公(gong)司承攬環保工程經營范(fan)圍。

水發中瑋（定襄）熱力有限公司

一季度，定(ding)襄(xiang)熱力公司通過精準定(ding)位目標、合理安排工(gong)作、科學倒排工(gong)期，圓(yuan)滿(man)(man)完成(cheng)了最后階段(duan)的供熱生產工(gong)作，同時先后順利完成(cheng)了#2汽(qi)輪發電機(ji)組并網發電一次成(cheng)功(gong)和“72+24小(xiao)時”滿(man)(man)負荷試運行(xing)，為機(ji)組順利投產奠定(ding)了良好的基礎。

#2汽(qi)輪(lun)發電(dian)(dian)機(ji)組(zu)自3月1日(ri)起(qi)正式(shi)進入(ru)(ru)“熱電(dian)(dian)聯產(chan)”生產(chan)方式(shi)，截止3月31日(ri)2#汽(qi)輪(lun)發電(dian)(dian)機(ji)組(zu)停(ting)運，期間機(ji)組(zu)運行穩定。總用(yong)(yong)煤量17981噸(dun)，發電(dian)(dian)量1023.15萬(wan)度(du)，熱源廠綜合(he)廠用(yong)(yong)電(dian)(dian)量286萬(wan)度(du)，上網電(dian)(dian)量737萬(wan)度(du)，因2#汽(qi)輪(lun)發電(dian)(dian)機(ji)組(zu)投入(ru)(ru)運行，節約電(dian)(dian)費約200萬(wan)元（定襄公司(si)由35KV線(xian)路(lu)供電(dian)(dian)時平均電(dian)(dian)價約0.7元/kwh），同時發電(dian)(dian)收入(ru)(ru)約245萬(wan)元（上網電(dian)(dian)價按0.332元/kwh）。

山西中瑋熱力有限公司、山西中瑋垃圾處理有限公司、修武縣中瑋熱力有限公司

中瑋熱(re)(re)力(li)公司自2022年底規范客服(fu)(fu)服(fu)(fu)務(wu)、建立服(fu)(fu)務(wu)系統以來，各(ge)相關(guan)工作人員采用24小時輪班制度，對用戶(hu)來電(dian)訴(su)求由(you)客服(fu)(fu)部根據描(miao)述(shu)情(qing)況(kuang)派單(dan)至稽查(cha)(cha)部、運行部等相關(guan)部門，進行受理、登記、測(ce)溫、回訪等流(liu)程(cheng)精細服(fu)(fu)務(wu)，分責處理。截至3月31日呼入電(dian)話5284個，其(qi)中包(bao)含供熱(re)(re)咨詢，故障報修，稽查(cha)(cha)開關(guan)閥及測(ce)溫小組(zu)服(fu)(fu)務(wu)四類，工單(dan)處理率(lv)達100%，處理效果滿意度達98%。

通(tong)過客服系統的(de)投運，我(wo)們能夠及(ji)時為(wei)(wei)用(yong)戶(hu)進行(xing)精準服務，實現了信息共(gong)享、工作透明、精準高(gao)效。對各區(qu)域用(yong)戶(hu)用(yong)熱(re)情(qing)況心中有數、手中有策、行(xing)動有方，及(ji)時發現工作中存在(zai)問題(ti)與(yu)不足，為(wei)(wei)提高(gao)供熱(re)質量(liang)與(yu)服務質量(liang)掌(zhang)握了第一手資料(liao)。

侯馬市政通污水處理有限公司

三期擴容項目中，公司(si)專職人(ren)員通過(guo)對廠區實際(ji)運行(xing)情況(kuang)仔(zi)細研究(jiu)計(ji)算(suan)，多方溝通咨詢后，經同意將原本新增兩臺630KVA變壓(ya)器(qi)的(de)設(she)(she)計(ji)方案(an)調(diao)整新增一臺800KVA變壓(ya)器(qi)，與提(ti)標改造800KVA變壓(ya)器(qi)互(hu)為(wei)備用。方案(an)的(de)調(diao)整實施(shi)，為(wei)公司(si)節省近10萬元高(gao)可靠費用、一臺630KVA變壓(ya)器(qi)設(she)(she)備費用以及箱式配電室施(shi)工(gong)安裝費、電費等。